Nesta quarta-feira (13 de agosto de 2025), a Secretaria do Trabalho, Qualificação e Renda (SETR) do Paraná iniciou uma série de capacitações para gerentes das Agências do Trabalhador dos núcleos regionais de Maringá, Londrina, Campo Mourão e Umuarama. O objetivo central é aprimorar o atendimento à população, tornando-o mais acessível, respeitoso e inclusivo.
O treinamento, realizado na Associação Comercial e Empresarial de Maringá, contou com a presença de autoridades do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE): Tiago Oliveira Motta, diretor do Departamento de Políticas Públicas de Trabalho, Emprego e Renda, e Ronaldo Barros, chefe da Assessoria de Promoção da Igualdade no Trabalho, participando por videoconferência.
Além das capacitações técnicas, o encontro teve um papel estratégico ao alinhar ações com o setor empresarial, reforçando o compromisso da SETR com o fortalecimento de políticas públicas. Foram abordados temas como atendimento humanizado e personalizado, legislação e políticas de inclusão, acessibilidade física e digital e estratégias para aumentar oportunidades para pessoas com deficiência e grupos vulneráveis.
Segundo o secretário do Trabalho, Qualificação e Renda, Do Carmo, essas formações são fundamentais para garantir que o atendimento prestado pelas Agências seja eficiente, justo e acolhedor, espelhando os valores da secretaria.
Essa ação integra a continuidade do ciclo de capacitações: em 2025, já foram realizadas formações nos núcleos regionais de Ponta Grossa, Paranaguá, Guarapuava e Curitiba, com próximas etapas programadas para Pato Branco, Jacarezinho, Foz do Iguaçu e Cascavel, contemplando assim todas as regiões do estado.
Os resultados positivos já são visíveis: nos núcleos de Umuarama, Maringá, Londrina e Campo Mourão, o desempenho em colocação de trabalhadores em julho de 2025 apresentou expressivo avanço. Por exemplo, o núcleo de Umuarama alcançou 1.005 encaminhamentos, ou seja, 123% da meta prevista, enquanto o de Maringá atingiu 94% da meta, e Londrina ficou próxima, com 89%, com destaque para cidades como São Jorge do Ivaí e Faxinal, que ultrapassaram os 130%.
Além disso, o governo investiu mais de R$ 12 milhões em 2025 na modernização estrutural das Agências (computadores, mobiliário, melhorias físicas), proporcionando condições mais dignas e confortáveis para atendimento tanto dos servidores quanto dos cidadãos.
